Misión y visión

Nuestra razón de ser

Bienestar que construimos juntos

Contribuir al bienestar y desarrollo integral de nuestros asociados y sus familias, generando oportunidades que mejoren su calidad de vida y promuevan un futuro más próspero, solidario y sostenible.

Lo que hacemos hoy

Nuestra misión

En FONETERNA acompañamos a nuestros asociados y sus familias con soluciones financieras responsables y servicios integrales de ahorro, protección y bienestar, brindados con cercanía, agilidad y confianza, para contribuir al mejoramiento de su calidad de vida y al desarrollo colectivo.

Hacia dónde vamos

Nuestra visión 2032

En 2032, FONETERNA será reconocida como la primera opción de sus asociados en soluciones financieras, protección y bienestar, destacándose por su solidez, cercanía, innovación y sostenibilidad, y por generar valor que contribuya al desarrollo integral de los asociados y sus familias.

Lo que guía nuestras decisiones

Nuestros valores

Solidaridad

Actuamos pensando en el bienestar colectivo, apoyándonos mutuamente y promoviendo oportunidades que beneficien a nuestros asociados y sus familias.

Transparencia

Actuamos con honestidad, claridad y coherencia, generando confianza en nuestras decisiones y en el manejo de los recursos.

Responsabilidad

Administramos los recursos y asumimos nuestras decisiones de manera consciente, eficiente y sostenible, protegiendo el presente y futuro del Fondo.

Cercanía y compromiso

Escuchamos, comprendemos y acompañamos a nuestros asociados, respondiendo a sus necesidades con vocación de servicio.

Innovación

Buscamos continuamente nuevas y mejores formas de generar valor, aprovechando la tecnología y mejorando nuestros servicios y procesos.